Minska er lageradministrationen och följ returfrakten i realtid.
Med Returnado Logistics har du full koll på var i världen era returnerade paket är, kan erbjuda era kunder en returfraktväljare, automatisera händelser baserat på fraktstatus, och hantera returer på sekunder istället för minuter.
Spåra returfrakterna
Med Returnado Logistics spårar ni returpaket från att konsumenten lämnat av sitt paket hos postombudet fram till att returen anlänt och hanterats på lagret.
Fraktväljare
Returnado hjälper kunder hitta det mest effektiva fraktalternativet, från att hitta närmaste butik som tar emot returer till att få en fraktsedel mailad eller postad till sig.
Frakttriggade händelser
Långa ledtider på lagret? – Returnado kan skicka ett meddelande till kunden så fort paketet anlänt till lagret.
Vill du erbjuda bättre kundvård? – Skicka ut bytesvaran till kunden så fort denne har lämnat av sitt returpaket hos postombudet.
Hantera returer med streckkodsläsare
De flesta lager spenderar mellan fem till femton minuter i returadministration per retur – med Returnado Logistics tar hantering fem till tio sekunder, hur?
- Skanna fraktsedeln
- Klicka OK
Klart!
Varför?
Få en bättre överblick, inte bara över returprocessen, utan också i hela returfraktledet, erbjud konsumenter bättre kundservice, hantera returer snabbare, och planera bättre inför högsäsongen.
Resultat
95% lägre returadministrationstid på lagret, bättre planeringsverktyg samt bättre och snabbare kundservice.
Plattformsstöd
Hur kommer man igång?
Kontakta oss för demo och analys av ert nuvarande flöde så kan vi presentera ett förslag. Vi hanterar sedan allt kopplat till den tekniska implementationen, rådger er gällande ”best practices” inom returhantering, samt utbildar alla som kommer jobba i eller med Returnado.