Från retur
till lönsamhet

Gör returen till en konkurrensfördel.

Halvera administrationen, återkonvertera returer till nya intäkter, och erbjud era konsumenter en oslagbar returupplevelse.

Hur mycket tjänar ni med Returnado?

Returnado hjälper dina kunder köpa nya varor för sitt returvärde och automatiserar er returhantering.

15000 returns

0 in new revenue
0 hours saved

+30%

av alla era returer kan återkonverteras till nya intäkter

+20

minuter per retur kan automatiseras bort

30%

av alla kundtjänstärenden kan digitaliseras bort

Omvandla returen till en konkurrensfördel

Behandla din kund lika bra efter köp som du gör före köp. Vi hjälper dig att erbjuda dina kunder den bästa konsumentupplevelsen samtidigt som vi drastiskt minskar dina kostnader och ökar dina intäkter.
Ingen registrering, ingen app, inga fasta avgifter.

Kundcentriskt

Erbjud en retur som är lika positiv och kundcentrisk som köpupplevelsen.

Återkonverterar

Vi hjälper kunder hitta rätt bytesvara som genererar nya intäkter till er.

Digitaliserar

Personalisera, digitalisera och automatisera hela returprocessen.

Vi behövde förenkla och automatisera våran returprocess, men framför allt, förbättra kundupplevelsen. Med sitt kundfokus och sin innovativa lösning blev Returnado ett naturligt val för oss.

Sara Nordenstam

eCommerce Operations Manager, Helly Hansen Group

REFERENSKUNDER

PARTNERS & PLATTFORMAR

Lönsam returhantering anpassad efter era behov

Med Returnados innovativa och modulära teknik anpassar vi lösningen efter era tekniska förutsättningar, behov, och konsumenter.

Personaliserad & kundcentrerad upplevelse

Erbjud dina kunder en personaliserad returupplevelse som är lika smidig och kundvänlig som vid köpet med Returnado Consumer.

Hela flödet är digitaliserat och Returnados unika koncept "Reverse eCommerce" hjälper kunder att göra en retur, få hjälp, skapa en reklamation eller hitta nya produkter de kan köpa för deras returvärde.

Läs mer

Digitalisera & automatisera

Med Returnado Admin följer du statusen på hantering, returfrakt och har möjlighet att hantera alla aspekter av en retur i ett gränssnitt. Inget behov att sitta i ditt affärssystem och betalningsplattform och din ehandelsplattform och er TA-tjänst och [...] för att hantera ett returärende.

Oavsett marknad, språk, valuta eller teknisk plattform - Lös allt på ett ställe direkt.

Läs mer

Med returfrakten och logistiken i fokus

Med Returnado logistics följer du returfrakten i realtid för varje individuell retur, kunder får tillgång till en retur-fraktväljare och kan lätt hitta närmaste butik.

Utöver bättre kundtjänstmöjligheter och konsumentupplevelse kan lagret hantera en retur på ett par sekunder med hjälp av streckkodsläsare.

Läs mer

På 11 språk och över 35 marknader

Från zloty till pund, tyska till franska eller UPS till Bring. Vi hjälper er erbjuda en lokaliserad och personaliserad returupplevelse samtidigt som ni får en skalbar, automatiserad och sömlös returadministration.